الأسئلة الشائعة

الجواب الصريح: المطوّرون يكلّفون كثيرًا، وCrumble حاليًا مشروع يديره شخص واحد. تطبيق الويب مبني عمدًا ليبدو كتطبيق أصلي: ثبّته كتطبيق PWA من متصفح هاتفك فتحصل على أيقونة في الشاشة الرئيسية وشاشة بدء وعرض بملء الشاشة وكل ما يلزم. التطبيقات الأصلية الحقيقية (App Store وPlay Store) مدرجة في خارطة الطريق، لكنها واقعيًا خارج النطاق إلى أن يتجاوز Crumble حجم الهواية. يغطي تطبيق PWA نحو 95% مما قد يقدّمه تطبيق أصلي، باستثناء بعض مزايا iOS (الإشعارات في الخلفية والتكامل مع قائمة المشاركة). وهذه ستأتي لاحقًا.

يبدأ Crumble بلا أي أماكن. كل دبوس هو مكان قيّمه شخص حقيقي. فإن لم يكن مطعم ما على خريطتك، فهذا يعني فقط أن أحدًا ممن أضفتهم لم يقيّمه بعد. وإضافته بنفسك هي بيت القصيد: افتح التطبيق، واضغط زر + الأصفر، وابحث عن المكان باسمه، واكتب أول تقييم لك. دقيقتان. وسيراه أصدقاء شبكتك في المرة التالية التي يفتحون فيها الخريطة.

هذا مقصود. إذا كنت قد قيّمت مكانًا بالاسم نفسه، يُخفى دبوس صديقك للمكان ذاته حتى لا تتكرر العناصر على الخريطة. افتح المكان من دبوسك أنت وسترى تقييم صديقك مدرجًا بجانب تقييمك. ولا يفرّق الدمج بين الأحرف الكبيرة والصغيرة في اسم المكان.

ثلاث إشارات منفصلة لتعرف رأي مَن تقرأ: Friends = متوسط تقييمك أنت والأشخاص الذين تتابعهم. وهو الرقم الأهم في معظم القرارات. Crumble = المتوسط على مستوى المنصة بين جميع مستخدمي Crumble الذين قيّموا هذا المكان. مفيد حين لم يزره أصدقاؤك بعد. Public = التقييم من بيانات خارجية (Foursquare). حاضر دائمًا للسياق، لكنه ليس العنوان الرئيسي أبدًا.

بطريقتين. (1) اكتب اسم المكان في مربع البحث. يتحقق Crumble من قاعدة بياناتنا، ثم من TomTom وOpenStreetMap وFoursquare بالترتيب. فإن لم يعرف أيٌّ منها المكان، جاءت نتيجة البحث فارغة. (2) اضغط مطوّلًا على الخريطة عند موقع المكان لتضع دبوسًا يدويًا. وفي الحالتين تصل إلى شاشة التقييم الجديد والموقع معبّأ مسبقًا.

يعرض Crumble الأماكن التي جرى تقييمها والرعاة النشطين فقط. لا توجد طبقة نقاط اهتمام (POI) في بيئة الإنتاج (فهي واجهة برمجية مدفوعة من Foursquare وكنا سنستنفد الباقة المجانية في أسبوع). أما في بيئة الاختبار فنعرض طبقة نقاط اهتمام قابلة للاستكشاف عند مستوى التكبير 15 فأعلى كمعاينة. وفي كل الأحوال تمتلئ الخريطة كلما قيّمت أنت وأصدقاؤك أماكن أكثر.

كل تقييم يمنحك 25 XP، بحد أقصى تقييمين في اليوم حتى لا تُجمع النقاط بالإغراق. تحديات فئات الطعام الأسبوعية تضيف +75 XP. وفتح بلد جديد (بتقييم أول مكان لك في ذلك البلد) يضيف +50 XP. هناك 30 مستوى مع شارات من الرموز التعبيرية. ويحصل مشتركو Plus على مكافأة تسجيل دخول يومية قدرها +10 XP، مرة واحدة في كل يوم بتوقيت UTC.

راسل business@crumble.me من نطاق بريد يطابق المكان (أو من عنوان واضح الارتباط به). نضمّ الأنشطة التجارية يدويًا: بلا نموذج تسجيل وبلا دفع مقدّم. وبعد التحقق منك يمكنك تعديل الرمز التعبيري لدبوسك على الخريطة، وإضافة نبذة قصيرة، ورفع صورتَي معاينة على الأكثر. أما الظهور المموَّل فاختياري ويُبحث على حدة.

حدود المعدّل هي وسيلتنا لضبط تكاليف الواجهات البرمجية الخارجية (Foursquare وTomTom). في معظم الأوقات لن تبلغ أي حد منها. وإن بلغته فهو يزول في الغالب خلال 30 ثانية: انتظر ثم أعد المحاولة. وإن تكرر ذلك معك فهو خلل؛ أخبرنا على support@crumble.me.

التقييمات وبيانات الأصدقاء والصور كلها موجودة على خادم Linux واحد نشغّله في الاتحاد الأوروبي: Postgres لقاعدة البيانات والقرص المحلي للصور. ونزيل بيانات GPS من EXIF في كل صورة قبل تخزينها. عناوين البريد الإلكتروني تأتي من Google OAuth ولا تُشارَك. والتفاصيل الكاملة في /privacy.

نعم للأمرين. راسل privacy@crumble.me من العنوان المرتبط بحسابك. يتم الحذف خلال 30 يومًا (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). والتصدير يدوي حاليًا؛ ونعمل على خدمة تنزيل ذاتية.

بناء مسار الدفع كما ينبغي يحتاج إلى وقت وإلى معاملات هوية وسجل تجاري (KvK) لا نريد التعجّل فيها. Plus في الطريق، لكن يمكنك استخدام Crumble مجانًا في هذه الأثناء. وقائمة الانتظار في شاشة الاشتراك في Plus تبقيك على اطلاع.

العنوان نفسه لكل شيء: support@crumble.me. يقرؤه شخص حقيقي. ولقطات الشاشة تساعد.