Crumble pour la restauration

Ton établissement est déjà sur Crumble ? Alors on peut te donner un badge de vérification, un tableau de bord privé avec les tendances anonymisées de tes notes et, si tu veux, un marqueur sponsorisé sur la carte.

Comment ça se passe

On inscrit les établissements à la main : il n’y a pas de formulaire public ni d’activation automatique. Écris-nous et on vérifie en dehors de l’app que l’établissement est bien le tien (un mail depuis ton propre domaine, un rappel téléphonique ou, pour les chaînes, une autorisation écrite). Ensuite on t’enregistre comme responsable de ton lieu.

À partir de là, le panneau « Manage your business » apparaît sur ton profil Crumble. Tu y vois les tendances agrégées des notes, tu peux demander qu’on déplace le marqueur (les déplacements approuvés, on les fait à la main) et passer à un emplacement sponsorisé si tu en as besoin.

Ce que tu obtiens gratuitement

  • Un badge d’établissement vérifié sur la vue principale de ton lieu.
  • Des données agrégées : nombre de notes, note moyenne, évolution et les plats les mieux notés. Jamais de personnes précises, sauf si quelqu’un a explicitement partagé sa note avec toi.
  • Un tableau de bord privé pour ton établissement sur /business/[spot-id].
  • Les demandes de déplacement du marqueur passent par nous : personne ne peut y toucher sans que ça se voie.

Ce qu’ajoute un emplacement sponsorisé

  • Ton marqueur ressort en turquoise sur la carte, et uniquement pour les visiteurs qui ne sont ni tes amis ni abonnés à Crumble Plus.
  • Si tu veux, une courte ligne de texte dans la fenêtre du marqueur.
  • Les abonnés Crumble Plus ne voient jamais de marqueurs sponsorisés. C’est l’intérêt de Plus et on n’y touchera pas.
  • Un emplacement sponsorisé ne donne jamais d’accès supplémentaire aux notes. Tu achètes des pixels sur une carte, pas des noms ni des textes.

Ce qu’on ne fait pas

  • Afficher des marqueurs sponsorisés dans le fil des amis, dans le tirage au sort de lieux ou dans les notifications.
  • Faire remonter ton établissement dans la recherche ou gonfler sa note.
  • Révéler qui a écrit une note anonyme, céder à des tiers les données de ceux qui notent, ou accepter de l’argent pour faire disparaître une note.
  • Marquer les notes comme « partagées avec l’établissement » par défaut. C’est chacun qui décide, note par note.

Écris-nous

Envoie un mail à business [at] crumble [dot] me en précisant~C

  • Le nom de ton établissement et l’adresse tels qu’ils apparaissent sur Crumble (ou un lien vers le lieu).
  • Comment tu préfères te faire vérifier : mail depuis ton propre domaine, rappel téléphonique, ou papier à en-tête s’il s’agit d’une chaîne.
  • Le compte Google avec lequel tu veux gérer l’établissement, le même que celui utilisé pour te connecter à Crumble.

C’est nous qui lisons, et on répond en quelques jours ouvrés. Il n’y a pas de réponse automatique.